Sınırlı süreliğine .com alan adlarında %20 indirim!
CRM yazılımlarında amaç, firmalara giderek artan rekabet ortamında memnun ve istikrarlı(sadık) müşteri yaratabilme, müşterilerinin ihtiyaçlarını önceden belirleyebilme ve müşterilerine doğru pazarlama yapabilmeyi sağlar.
Güvenli bir şekilde ödeme almaya başlamak için yapmanız gerekenleri aşağıda sıraladık
Yıllardır bizim de kullandığımız ve daha birçok müşterimizin yıllardır kullanmakta olduğu CRM programlama ile ilgili yazılımlarımız devam etmektedir. Bu çok fonksiyonel CRM programa ile ilgili açıklama aşağıdadır. Lütfen dikkatlice okuyunuz.
CRM, firmaların müşterileriyle olan tüm hizmet yada mal alışverişini takip ve organize etmesini sağlayan programdır.
CRM yazılımlarında amaç, firmalara giderek artan rekabet ortamında memnun ve istikrarlı(sadık) müşteri yaratabilme, müşterilerinin ihtiyaçlarını önceden belirleyebilme ve müşterilerine doğru pazarlama yapabilmeyi sağlar.
Dünya ülkelerinde olduğu gibi Türkiye'de de müşteri bulabilmek bu denli zorken var olan müşteriyi de rakibine kaptırmak yada kaybetmek daha da büyük sorun teşkil etmektedir. İşte bu noktada Webimonline yazılım ekibi tarafında sizin için özel yazılan CRM programları sayesinde var olan müşteriye anında ulaşıp şimdiye dek ne hizmetler yada satışlar yapılmış yada yapılamamış, yapılan teklif ve sözleşmeler, iletişim bilgileri ve müşterileriniz hakkında özel notlara kadar dataların tutulduğu bilgiler topluluğu sizin kurtarıcınız olacak.
CRM yazılımları müşterilerinize verilmiş siparişleri, teklifleri, satış süreçlerini ve satış temsilcilerinin yada şirket çalışanlarınızın en nihayetinde sizin müşteriniz ile yapmış olduğunuz görüşmeleri yada kayıtları kaydeder belgeler. Çalışanlarınız, bu sayede hızlı bir şekilde müşterilerinizin isteklerini, beklentilerini, favori ürünlerini ve alışveriş alışkanlıklarını da anlayabilecek ve müşterilerinize uygun ek ürünler sunarak doğru bir pazarlama yapabilecektir.
CRM yazılımları sayesinde yüksek satışlar yapılabilir, piyasadan satış yada hizmet sonrası alacaklarınızı daha net ve kolay tahsil ve takip edebilirsiniz. Yine CRM programı sayesinde müşterilerinizi hem daha iyi tanımış hem de müşterilerinizle güçlü ilişkiler geliştirip sadık müşteriler yaratmış olacaksınız. Memnun ve mutlu, sadık müşteriler sayesinde müşterilerinizin sizi referans göstermesi yeni müşteriler keşfedip kazanmanızı sağlayacaktır.
İşte yukarıda marifetlerini yaza yaza bitiremediğimiz CRM programını siz müşterilerimiz için özel olarak yazıp hizmetinize sunmaktayız. CRM programları hakkında daha detaylı bilgi almak yada size özel proje çıkartmamızı istiyorsanız lütfen bizlerle irtibata geçiniz.
İyi bir CRM yazılımı; güçlü teknik altyapıyla beraber pazarlama, satış, servis yönetimlerinden oluşur.
Herhangi bir müşterinin kaydına girdiğinizde, müşterinize ait tüm detaylara tek bir noktadan ulaşabilirsiniz.
Yeni iş akış kuralları ve onay mekanizmaları tanımlayabilir, şirket içi süreçlerinizi yeniden tasarlayabilirsiniz.
Rol ve departmanlara göre özelleştirilebilir pano yapısı sayesinde, ekipleriniz tek tuşla raporlara, görünümlere ve onay bekleyen taleplere ulaşabilirler.
Gelişmiş ve pratik raporlama özellikleri sayesinde, ihtiyacınız olan raporları çok kısa bir sürede oluşturabilir ve bu raporlara kimlerin erişebileceğini belirlersiniz.
E-posta hazırlama ekranını kullanarak e-posta şablonlarınızı kolayca tasarlayabilir ve şablon hazırlama rehberi sayesinde dilediğiniz formatta Word/PDF çıktıları alabilirsiniz.
Kayıtlar ve alanlar üzerinde ileri seviye rol ve profil bazlı yetkilendirmeler yapabilir, kimin hangi bilgiye erişebileceğini detaylı bir şekilde belirleyebilirsiniz.
Şimdiye kadar geliştirdiğimiz projelerde, her adımda kullanıcı deneyimini merkeze alan arayüz çözümleri tasarladık.
Merak ettiğiniz konulara daha hızlı ve net yanıtlar bulabilmeniz için en sık sorulan soruları derledik.
Bizde standart paketler bulunmaz. Her işletmenin DNA'sı farklıdır; bu yüzden CRM altyapınızı iş akışlarınıza, personel yapınıza ve operasyonel ihtiyaçlarınıza özel olarak sıfırdan projelendirip kodluyoruz.
Özel proje üretiminde gereksiz hiçbir modül yer almaz; sistem sadece sizin ihtiyaç duyduğunuz işlevlerle donatılır. Bu sayede karmaşıklıktan uzak, yüksek performanslı ve gelecekteki büyüme planlarınıza göre genişletilebilir bir yazılım mimarisine sahip olursunuz.
Kesinlikle. Proje bazlı çalıştığımız için mevcut ERP, muhasebe ya da kendi geliştirdiğiniz özel API yapılarınızla tam entegrasyon sağlıyoruz. Esnek kod yapımız, dışarıdan gelen verileri işletmenizin özel mantığına göre işlememize olanak tanır.
Özel proje üretimimizin bir parçası olarak; Binance Pay, Gate Pay veya banka Sanal POS altyapılarınızı CRM sisteminize doğrudan bağlayabiliyoruz. Ödeme verilerini ve cari hesapları, manuel müdahaleye gerek kalmadan otomatik olarak eşleştiriyoruz.
Paket yazılımların aksine, özel projelerde güvenlik mimarisini sizin güvenlik politikalarınıza göre şekillendiriyoruz. Veritabanı yetkilendirmeleri, veri şifreleme yöntemleri ve SSL protokolleri projenin çekirdeğine, KVKK standartlarına uygun olarak en güncel kodlarla işlenir.
Evet, projelerimizi modüler ve ölçeklenebilir yapıda üretiyoruz. İşletmeniz büyüdükçe veya yeni bir operasyonel ihtiyacınız doğduğunda, mevcut kod yapısını bozmadan yeni fonksiyonları ve entegrasyonları sisteme dahil edebiliyoruz.
“Dijital dünyada güvenebileceğiniz bir liman bulmak zor. Webimonline ile çalıştığımızdan beri arkamıza yaslanıp sadece işimize odaklanıyoruz. Teknik her detayla kendi işleri gibi ilgileniyorlar.”
Murat GÖÇE BThaber Şirketler Grubu Başkanı“Bilişim dünyasının o stresli operasyon süreçlerini bizim yerimize yöneten, her sorunda "hallederiz" diyen bir ekiple çalışmak çok keyifli. Verimliliğimiz sayelerinde gerçekten arttı.”
Neslihan AKSUN Bilişim Zirvesi A.Ş. Genel Müdürü“Teknolojide doğru iş ortağını bulmak en kritik eşik. Webimonline ile bu eşiği geçtik; tüm teknik karmaşayı devralıp bize sadece vizyonumuza odaklanacak güvenli bir alan bıraktılar. Her detayı kendi projeleri gibi sahipleniyorlar.”
Eren Can YATI Visoria CEO & Founder“Vidoport olarak binlerce öğrenciyi ağırlıyoruz. Webimonline bize sadece sunucu vermedi, harika bir yönetim paneli ve destek sistemi de kurdu. Teknik her şeyi onlara bıraktık, içimiz çok rahat.”
Ömer BAĞCI Vidoport Kurucu Ortağı“Ajans tarafında en büyük korkumuz teknik aksaklıklardır. Webimonline hem panellerimizi hem sunucularımızı öyle bir entegre etti ki, artık hiçbir şeyi dert etmeden sadece üretmeye odaklanıyoruz.”
Onur Furkan AKTAŞ Webroart Kurucu Ortağı“Bilişim sektöründe hız ve sürdürülebilirlik her şeydir. Webimonline, teknik yetkinliği ve çözüm odaklı yaklaşımıyla dijital altyapımızı kusursuz bir yapıya kavuşturarak projelerimize büyük hız kattı.”
Yunus Emre EKEN Ataşehir Bilişim CEO & Founder