Otel ve Tur İşletmeleri İçin
Rezervasyon Yazılımı

Yıllardır otel işletmecileri ve tur operatörleriyle birlikte çalışıyoruz; rezervasyon tarafında masaüstünde iyi görünen ama sahada tıkanan çözümleri de gördük, tek Excel dosyasıyla ayakta durmaya çalışan ekipleri de. Otel ve tur rezervasyon yazılımı derken kastettiğimiz şey aslında şu: oda ya da tur kontenjanınızı, fiyatlarınızı, acente ilişkilerinizi ve tahsilatlarınızı tek bir sistemden yönetebildiğiniz, elle takip gerektirmeyen bir altyapı.

Klasik yöntemde rezervasyon bir yerden telefonla, bir yerden e-postayla, bir yerden de web sitesinden geliyor; her kanalı ayrı ayrı güncellemeniz gerekiyor. Bu da er ya da geç aynı odanın iki kişiye satılmasına, ya da bir tur koltuğunun kontenjan dışı satılmasına yol açıyor. Biz bu sorunu, tüm kanalların aynı kontenjan verisini anlık okuyup güncellediği bir yapı kurarak çözüyoruz.

Türkiye'de otelcilik ve tur operatörlüğü, sezonluk yoğunlukla çalışan, komisyon ilişkilerinin karmaşık olduğu ve rekabetin oldukça sert olduğu bir alan. Böyle bir ortamda elinizdeki en büyük avantaj, doğru bilgiye hızlı ulaşabilmek: hangi oda dolu, hangi tur kontenjanı ne durumda, hangi acente ne kadar satış yapmış, kim ödeme yapmış kim yapmamış. Webimonline yazılım ekibi olarak bu bilgiyi tek panelde toplayan sistemler kuruyoruz.

Rezervasyon yazılımı sadece bir "takvim" değil; aynı zamanda satış, tahsilat ve raporlama aracı. Acentelerinize özel giriş paneli tanımlayabilir, her birine farklı komisyon oranı verebilir, kimin ne sattığını anlık görebilirsiniz. Müşteri tarafında ise online ödeme, otomatik voucher ve rezervasyon onay bildirimleriyle süreç, sizin müdahalenize gerek kalmadan ilerler.

Sonuçta ortaya çıkan şey, sezon yoğunluğunda bile yanlış satış yapmadığınız, acentelerinizle ilişkinizi şeffaf tuttuğunuz ve tahsilatı hızlandırdığınız bir sistem oluyor. Otel ve tur rezervasyon yazılımı hakkında daha fazla bilgi almak veya işletmenize özel bir proje çıkartmamızı istiyorsanız, bizimle iletişime geçebilirsiniz.